Electrigo es una app de ETERRNA AGROECOLOGIA SCCL (Eterrna), España. Contacto: hola@eterrna.cat.
Datos de la cuenta (nombre, correo, teléfono, empresa, NIF, dirección), y los datos que tú introduces para tu trabajo: clientes, presupuestos, facturas, trabajos, gastos con foto del ticket, material, partes y firmas. Si lo aceptas, estadísticas de uso (tiempo por pantalla, sin el contenido de tus datos).
Solo para darte el servicio: guardar y sincronizar tus datos entre tus dispositivos y tu equipo, generar documentos, cobrar la suscripción y mejorar la app. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Tú eres el responsable de los datos de tus clientes; Eterrna los trata solo por tu cuenta (encargado del tratamiento, art. 28 RGPD).
En el servidor propio de Eterrna en la Unión Europea, con copias de seguridad diarias. Proveedores que intervienen: Stripe (cobros con tarjeta), Anthropic (lectura de tickets y dictado por voz, solo el contenido enviado en ese momento), y nuestro proveedor de correo (envío de códigos y enlaces). Las comunicaciones van cifradas (HTTPS).
Mientras tengas la cuenta. Tras la baja, los datos se borran en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley obliga a conservar (facturación).
Puedes pedir una copia completa de tus datos desde la app (Más › Copia de mis datos): te llega un enlace a tu correo. Puedes rectificar, oponerte o pedir el borrado de tu cuenta y tus datos: ver borrar la cuenta o escribir a hola@eterrna.cat. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Contraseñas cifradas, códigos de un solo uso, acceso por empresa y por rol, y ningún acceso directo de terceros al servidor.
Electrigo és una app d'ETERRNA AGROECOLOGIA SCCL (Eterrna), Espanya. Contacte: hola@eterrna.cat.
Dades del compte (nom, correu, telèfon, empresa, NIF, adreça) i les dades que hi introdueixes per a la teva feina: clients, pressupostos, factures, treballs, despeses amb foto del tiquet, material, parts i signatures. Si ho acceptes, estadístiques d'ús (temps per pantalla, sense el contingut de les teves dades).
Només per donar-te el servei: desar i sincronitzar les dades entre els teus dispositius i el teu equip, generar documents, cobrar la subscripció i millorar l'app. No venem les teves dades ni les fem servir per a publicitat.
Tu ets el responsable de les dades dels teus clients; Eterrna només les tracta per compte teu (encarregat del tractament, art. 28 RGPD).
Al servidor propi d'Eterrna a la Unió Europea, amb còpies de seguretat. Proveïdors que hi intervenen: Stripe (cobraments amb targeta), Anthropic (lectura de tiquets i dictat per veu, només el contingut enviat en aquell moment) i el nostre proveïdor de correu. Les comunicacions van xifrades (HTTPS).
Mentre tinguis el compte. Després de la baixa, les dades s'esborren en un màxim de 30 dies, excepte el que la llei obliga a conservar (facturació).
Pots demanar una còpia completa de les teves dades des de l'app (Més › Còpia de les meves dades): t'arriba un enllaç al correu. Pots rectificar, oposar-te o demanar l'esborrat del compte: vegeu esborrar el compte o escriu a hola@eterrna.cat. També pots reclamar davant l'AEPD (aepd.es).
Contrasenyes xifrades, codis d'un sol ús, accés per empresa i per rol, i cap accés directe de tercers al servidor.
Electrigo est une app d'ETERRNA AGROECOLOGIA SCCL (Eterrna), Espagne. Contact : hola@eterrna.cat.
Données du compte (nom, e-mail, téléphone, entreprise, numéro fiscal, adresse) et les données que vous saisissez pour votre travail : clients, devis, factures, chantiers, dépenses avec photo du ticket, matériel, bons d'intervention et signatures. Si vous l'acceptez, statistiques d'utilisation (temps par écran, sans le contenu de vos données).
Uniquement pour fournir le service : enregistrer et synchroniser vos données entre vos appareils et votre équipe, générer les documents, encaisser l'abonnement et améliorer l'app. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour la publicité.
Vous êtes responsable des données de vos clients ; Eterrna les traite uniquement pour votre compte (sous-traitant, art. 28 RGPD).
Sur le serveur propre d'Eterrna dans l'Union européenne, avec sauvegardes. Prestataires : Stripe (paiements par carte), Anthropic (lecture des tickets et dictée vocale, uniquement le contenu envoyé à ce moment), et notre prestataire d'e-mail. Les échanges sont chiffrés (HTTPS).
Tant que le compte existe. Après la résiliation, les données sont effacées sous 30 jours maximum, sauf obligation légale (facturation).
Vous pouvez demander une copie complète de vos données depuis l'app (Plus › Copie de mes données) : un lien arrive par e-mail. Vous pouvez rectifier, vous opposer ou demander l'effacement du compte : voir supprimer le compte ou écrire à hola@eterrna.cat. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données (AEPD en Espagne, CNIL en France).
Mots de passe chiffrés, codes à usage unique, accès par entreprise et par rôle, aucun accès direct de tiers au serveur.
Electrigo is an app by ETERRNA AGROECOLOGIA SCCL (Eterrna), Spain. Contact: hola@eterrna.cat.
Account data (name, e-mail, phone, company, tax ID, address) and the data you enter for your work: clients, quotes, invoices, jobs, expenses with receipt photos, stock, job reports and signatures. If you agree, usage statistics (time per screen, without the content of your data).
Only to provide the service: store and sync your data across your devices and team, create documents, charge the subscription and improve the app. We do not sell your data or use it for advertising.
You are the controller of your clients' data; Eterrna processes it only on your behalf (processor, GDPR art. 28).
On Eterrna's own server in the European Union, with backups. Providers involved: Stripe (card payments), Anthropic (receipt reading and voice dictation, only the content sent at that moment), and our e-mail provider. All traffic is encrypted (HTTPS).
While your account exists. After cancellation, data is deleted within 30 days, except what the law requires us to keep (invoicing).
You can request a full copy of your data from the app (More › Copy of my data): a link arrives by e-mail. You can rectify, object or ask to delete your account: see delete account or write to hola@eterrna.cat. You can also complain to the Spanish data protection authority (aepd.es).
Hashed passwords, one-time codes, access per company and role, and no direct third-party access to the server.